Čo potrebuješ vedieť
- Niekoľko používateľov hlási problémy s prihlásením do iCloud.
- Zdá sa, že sa mnohí nemôžu prihlásiť do iCloudu ani na počítačoch Mac, ani na Windows.
- Niektorí používatelia tvrdia, že uviazli v prihlasovacej slučke.
Používatelia Apple iCloud hlásia problémy s prihlásením sa do služby na počítačoch Mac aj Windows.
Zákazníci, ktorí sa pokúšajú prihlásiť do iCloudu Apple na Macu, sú uväznení v prihlasovacej slučke, ktorá neustále požaduje, aby znova zadali svoje heslo.
Chyba, ktorá sa v súčasnosti zdá byť obmedzená na používateľov počítačov Mac, bráni zákazníkom v prístupe k súborom v ich úložisku iCloud alebo sledovacím zariadeniam pomocou funkcie Nájsť pri prihlasovaní prostredníctvom webového prehliadača. Pri každom úspešnom zadaní hesla alebo odtlačku prsta Touch ID sa používateľ vráti do výzvy na zadanie hesla
čo je stará duša
Napriek návrhu Forbes niektorí používatelia v skutočnosti hlásia tento problém aj vo Windows:
@AppleSupport icloud uviazol v prihlasovacej slučke. Viacero používateľov to hlási na rôznych fórach. Nefunguje mi prihlásenie do rôznych prehliadačov alebo počítačov https://t.co/l1mt74ECXw - to nie je miestny problém #Jablko #iCloud
- Matthew Hitchcock (@mtthw_hitchcock) 4. september 2020
Ďalší používateľ hlásené:
@AppleSupport Ahoj, mám problémy s prihlásením sa do iCloud a vidím, že nie som jediný. Môžete prosím pomôcť? Zdá sa, že som uviazol v presmerovacej slučke (vyskúšané v prehliadačoch Chrome, Firefox, Windows+Mac) a tiež vymazané súbory cookie
Veľa používateľov na Twitteri uviedlo, že tiež majú problém. Jediný náznak problému pochádza od jedného používateľa, ktorý hovoril s Apple prostredníctvom telefónu:
Práve som znova telefonoval s Apple - teraz hovoria, že je to technický problém s ich servermi iCloud! Oy.
Stránka stavu systému Apple však nevykazuje žiadne problémy . Niekoľko vlákien sa objavilo aj na fórach podpory spoločnosti Apple pre komunity súvisiace s problémom. Fóra komunitnej podpory opäť naznačujú, že tento problém neovplyvňuje mobilné zariadenia Apple.
Dajte nám vedieť!
Tiež máte problémy? Dajte nám vedieť v komentároch alebo na Twitteri!